1. Verantwortliche Stelle

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur für festgelegte Zwecke.

Welche Daten wir sammeln:

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung – Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
• Berechtigtes Interesse – Verbesserung unserer Plattform und Sicherheit
• Einwilligung – Newsletter und Marketing (jederzeit widerrufbar)
• Gesetzliche Verpflichtung – Erfüllung rechtlicher Anforderungen

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies – Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies – Speicherung Ihrer Präferenzen
• Analytische Cookies – Verständnis der Nutzung (anonymisiert)

Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Alle Analytics-Daten werden anonymisiert verarbeitet.

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach Need-to-know-Prinzip
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
• Mehrstufige Authentifizierung für sensible Bereiche
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine absolut sichere Datenübertragung im Internet. Wir empfehlen, sichere Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

Aufbewahrungsfristen:

• Vertragsdaten – Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für steuerrelevante Daten)
• Nutzungsdaten – Maximal 24 Monate, danach Anonymisierung
• Marketingdaten – Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Bewerberdaten – 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.

8. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister:

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet:

• Hosting-Anbieter (Server in Deutschland)
• E-Mail-Versanddienstleister für Kurskommunikation
• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• Technische Wartung und Support

9. Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage samt Kontaktdaten zur Bearbeitung und für Rückfragen. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Newsletter und Marketing

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Newsletter mit Informationen zu neuen Kursen und Lerninhalten.

Was Sie wissen sollten:

• Double-Opt-In-Verfahren zur Bestätigung Ihrer Anmeldung
• Jederzeit kostenloser Widerruf möglich
• Abmeldelink in jeder E-Mail enthalten
• Protokollierung der Anmeldung zum Nachweis

Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre E-Mail-Daten für den Newsletter-Versand gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Bildungsangebote richten sich primär an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Plattform.

Sollten wir feststellen, dass wir unwissentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung verarbeitet haben, werden diese umgehend gelöscht.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen